XBOX ประกาศปลดพนักงาน 3,200 คน เร่งยกเครื่องธุรกิจหลังยอดขายตามหลัง PS5

Asha Sharma ซีอีโอของ XBOX ได้ส่งอีเมลแจ้งพนักงานทั่วทั้งองค์กรถึงการตัดสินใจครั้งสำคัญเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างบริษัท โดยประกาศแผนการปลดพนักงานรวมทั้งสิ้น 3,200 คนภายในปี 2569 นี้ ซึ่งในจำนวนดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีจำนวน 1,600 คน โดยให้เหตุผลถึงสถานการณ์ทางธุรกิจที่ไม่สู้ดีนักและภาวะการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดเกมปัจจุบัน

วิกฤตยอดขายและผลกระทบด้านต้นทุน

ซีอีโอระบุว่า ปัจจัยสำคัญที่นำไปสู่การตัดสินใจครั้งนี้มาจากต้นทุนการผลิตเครื่อง XBOX ที่ค่อนข้างสูง ประกอบกับการลงทุนในบริการ Game Pass ที่ไม่ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้ นอกจากนี้ ยอดขายของเครื่อง XBOX ยังคงตามหลังคู่แข่งอย่าง PS5 มาอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เริ่มวางจำหน่าย โดยในปี 2568 ที่ผ่านมา ยอดขายของ XBOX ลดลงเหลือเพียงประมาณ 2 ล้านเครื่อง ในขณะที่ PS5 สามารถทำยอดขายได้สูงถึงประมาณ 14 ล้านเครื่อง

แผนยกเครื่องธุรกิจและปรับขึ้นราคา

สาเหตุหลักของยอดขายที่ชะลอตัวมาจากผลกระทบของการปรับขึ้นราคาเครื่องหลายครั้งที่ผ่านมา และสถานการณ์ยังคงน่ากังวลเมื่อบริษัทมีแผนที่จะปรับขึ้นราคาเครื่อง XBOX อีกครั้งในเดือนสิงหาคมที่จะถึงนี้ ทั้งนี้ Asha Sharma ได้เน้นย้ำว่าบริษัทจำเป็นต้องเร่งดำเนินการยกเครื่องกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ใน 3 ด้านหลัก เพื่อกอบกู้สถานการณ์และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดเกมระดับโลกต่อไป