ผู้ก่อตั้ง Telegram แฉกลโกงกลุ่มมิจฉาชีพ ใช้ AI ปั่นเนื้อหาหวังบีบ Apple ถอดแอป

นาย Durov ผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์ม Telegram ได้ออกมาเปิดเผยถึงสถานการณ์ที่แพลตฟอร์มกำลังเผชิญกับกลุ่มผู้ก่อกวน ซึ่งพยายามใช้กลยุทธ์มืดเพื่อกดดันให้ Apple ถอดแอปพลิเคชัน Telegram ออกจาก App Store โดยอาศัยช่องว่างของกระบวนการตรวจสอบและรายงานปัญหา

กลยุทธ์ใช้ AI ปั่นเนื้อหาเพื่อหลบเลี่ยงการตรวจจับ

แม้ว่าทาง Telegram จะมีระบบจัดการเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและสามารถลบข้อมูลเหล่านั้นออกได้อย่างรวดเร็ว แต่กลุ่มผู้ก่อกวนได้พัฒนารูปแบบการโจมตีใหม่ โดยการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้แก้ไขข้อความเก่าๆ ภายในกลุ่มแชทให้กลายเป็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งพฤติกรรมนี้ทำให้ผู้ใช้งานทั่วไปในกลุ่มมองไม่เห็นความผิดปกติที่เกิดขึ้น จึงไม่ได้มีการแจ้งรายงานปัญหาเข้ามายังระบบ ทำให้ยากต่อการตรวจจับของทีมงาน

พฤติกรรมขู่กรรโชกและช่องโหว่ของ Apple

นาย Durov ระบุว่า กลุ่มผู้ก่อกวนเหล่านี้มีพฤติกรรมขู่เรียกเงินจากแพลตฟอร์ม หากไม่ได้รับการตอบสนองตามข้อเรียกร้อง พวกเขาจะรีบแจ้งปัญหาไปยัง Apple โดยตรงเพื่อกดดันให้มีการถอดแอปออกจากสโตร์ ซึ่งทาง Telegram มองว่ากระบวนการตอบสนองของ Apple ในกรณีนี้ค่อนข้างเอื้อต่อกลุ่มมิจฉาชีพ เนื่องจากบางครั้งแอปพลิเคชันถูกถอดออกไปก่อนที่จะมีการติดต่อสื่อสารหรือสอบถามข้อมูลจากทาง Telegram เสียด้วยซ้ำ ซึ่งสร้างความเสียหายอย่างมากต่อการให้บริการ

การรับมือและคำเตือนถึงแพลตฟอร์มอื่น

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น นาย Durov ยืนยันว่าปัจจุบัน Telegram ได้สั่งสมประสบการณ์และปรับปรุงกระบวนการรับมือกับปัญหาลักษณะนี้ให้มีความรัดกุมมากยิ่งขึ้น พร้อมกันนี้ยังได้ออกมาส่งสัญญาณเตือนไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ให้เฝ้าระวังการโจมตีในรูปแบบเดียวกันนี้ เนื่องจากกลุ่มผู้ก่อกวนอาจมองเห็นช่องทางในการใช้ระบบการจัดการของ Apple เป็นเครื่องมือในการบีบบังคับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ในอนาคต