นักวิชาการแนะ 'บิ๊กราญ' สานต่อภารกิจ 'บิ๊กต่าย' ผนึกพลังประชาชนสร้างวัฒนธรรมตำรวจยุคใหม่
ท่ามกลางช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนผ่านตำแหน่งผู้นำสูงสุดของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จาก พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ไปสู่ พล.ต.อ.สำราญ นวลมา นักวิชาการได้ออกมาให้มุมมองที่น่าสนใจว่า หัวใจสำคัญของการส่งไม้ต่อครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการเปลี่ยนตัวบุคคล แต่คือการทำให้สิ่งดีงามที่เคยเริ่มต้นไว้ได้รับการต่อยอด จนกลายเป็นระบบถาวรขององค์กร
สร้างอาสาสมัครตำรวจบ้านยุคใหม่
ผศ.ดร.นพดล ระบุว่า แนวคิดเรื่องอาสาสมัครตำรวจบ้านในยุคใหม่ ไม่ใช่การสร้างกองกำลังติดอาวุธหรือการมอบอำนาจให้ประชาชนทำหน้าที่แทนเจ้าหน้าที่ แต่คือการสร้างเครือข่ายภาคประชาชนที่เข้าใจพื้นที่ รู้จักจุดเสี่ยง และสามารถสังเกตความผิดปกติเพื่อแจ้งเหตุได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยไม่ละเมิดสิทธิผู้อื่น เพื่อให้การทำงานระหว่างตำรวจและชุมชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับวัฒนธรรมองค์กร: มากกว่าแค่มาเร็ว
นักวิชาการรายนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของ “ความเป็นธรรมสองทาง” โดยมองว่าสังคมควรให้กำลังใจตำรวจที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างทุ่มเท แม้ในยามที่คนส่วนใหญ่หลับใหล หรือในสถานการณ์ที่เสี่ยงอันตราย การที่ผู้บังคับบัญชาลงพื้นที่พบปะผู้ใต้บังคับบัญชาและให้คุณค่ากับคนดี จะเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง ซึ่งตำรวจยุคใหม่ต้องปรับเปลี่ยนทัศนคติจากการรอรับแจ้งเหตุ มาเป็นการทำงานเชิงรุกที่ “มาก่อนเหตุ”
รับมืออาชญากรรมซับซ้อนด้วยเทคโนโลยี
ในยุคที่อาชญากรรมเปลี่ยนรูปแบบไปสู่โลกออนไลน์ ทั้งแก๊งคอลเซ็นเตอร์ บัญชีม้า และเครือข่ายอาชญากรรมข้ามชาติ ซึ่งคนร้ายอาจไม่ได้ปรากฏตัวตรงหน้า แต่ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ ผศ.ดร.นพดล จึงเสนอว่า พล.ต.อ.สำราญ ซึ่งมีพื้นฐานความเชี่ยวชาญด้านการปราบปรามอาชญากรรม จะต้องนำประสบการณ์ดังกล่าวมาผสมผสานกับการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีที่ชาญฉลาด ควบคู่ไปกับการรับฟังข้อมูลจากคนในพื้นที่
ส่งต่อความสำเร็จเพื่อองค์กรที่ยั่งยืน
สุดท้ายนี้ ผศ.ดร.นพดล ทิ้งท้ายว่า การบริหารงานที่ยั่งยืนไม่ได้หมายถึงการรื้อระบบใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนผู้นำ แต่คือการรักษามาตรฐานที่ดีเอาไว้ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ ได้สร้างบรรทัดฐานในการเห็นคุณค่าของตำรวจชั้นผู้น้อย ซึ่งเป็นสิ่งที่ พล.ต.อ.สำราญ ควรนำไปสานต่อ เพื่อให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติเป็นองค์กรที่แข็งแกร่งและเป็นที่พึ่งของประชาชนได้อย่างแท้จริง
