ไมโครซอฟท์จ่อเลิกทำ Surface ตระกูล Go หลังต้นทุนพุ่งสูงจนทำตลาดรุ่นราคาประหยัดยาก

มีรายงานความเคลื่อนไหวล่าสุดจากเว็บไซต์ Windows Central ระบุว่า ไมโครซอฟท์มีแนวโน้มที่จะยุติการพัฒนาและวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Surface Go และ Surface Laptop Go ซึ่งเป็นไลน์สินค้าในระดับราคาประหยัดของบริษัทอย่างเป็นทางการ

ปิดฉากกลุ่มสินค้าราคาประหยัด

สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นสุดท้ายที่อยู่ในกลุ่มนี้ ได้แก่ Surface Go 4 และ Surface Laptop Go 3 ซึ่งเปิดตัวสู่ตลาดไปเมื่อปี 2023 โดยหลังจากนั้นไมโครซอฟท์ยังไม่มีแผนงานหรือการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่เข้ามาทดแทนกลุ่มดังกล่าวโดยตรง ส่งผลให้ในปัจจุบันบนหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Surface ไม่ปรากฏข้อมูลของผลิตภัณฑ์ทั้งสองรุ่นนี้ให้เห็นอีกต่อไป

ปรับกลยุทธ์สู่ตลาดระดับบน

ในขณะนี้ ไมโครซอฟท์ได้เปลี่ยนทิศทางไปเน้นการทำตลาดอุปกรณ์ที่มีขนาดหน้าจอเล็กลงแต่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นแทน เช่น Surface Pro ขนาด 12 นิ้ว และ Surface Laptop ขนาด 13 นิ้ว ที่มาพร้อมชิปประมวลผล Snapdragon X Plus ซึ่งเปิดตัวในปี 2025 อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้มีระดับราคาที่สูงกว่ากลุ่ม Go อย่างชัดเจน โดย Surface Go 3 รุ่นเริ่มต้นเคยมีราคาอยู่ที่ 14,999 บาท ในขณะที่ Surface Pro 12 นิ้ว รุ่นเริ่มต้นมีราคาอยู่ที่ 31,590 บาท ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายใหม่คือผู้ที่ต้องการอุปกรณ์พกพาสะดวกแต่มีสเปกในระดับกลางถึงสูง

ปัจจัยด้านต้นทุนที่ท้าทาย

สาเหตุสำคัญที่ทำให้การผลิตอุปกรณ์ราคาถูกกลายเป็นเรื่องยากในปัจจุบัน มาจากราคาของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งประเด็นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับไมโครซอฟท์เพียงรายเดียว แต่ยังรวมถึงแบรนด์อื่นในอุตสาหกรรมด้วย เช่น กรณีของแบรนด์ Nothing ที่ได้ประกาศชัดเจนว่าจะไม่มีการผลิต CMF Phone รุ่นราคาประหยัดในปีนี้ เนื่องจากข้อจำกัดด้านต้นทุนที่ไม่สามารถทำราคาให้ต่ำลงได้ตามเป้าหมาย