EU สั่งปรับ AliExpress 2.1 หมื่นล้าน ฐานปล่อยวางขายสินค้าปลอมและของผิดกฎหมาย

สหภาพยุโรป (EU) ได้ประกาศคำสั่งปรับเงินแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง AliExpress เป็นมูลค่าสูงถึง 21,000 ล้านบาท โดยมีสาเหตุหลักมาจากการตรวจพบว่าทางแพลตฟอร์มมีการปล่อยปละละเลยให้มีการวางจำหน่ายสินค้าปลอมแปลงและสินค้าที่ผิดกฎหมายอยู่เป็นจำนวนมาก

วิจารณ์ระบบอัลกอริทึมเอื้อขายของผิดกฎหมาย

นอกเหนือจากปัญหาเรื่องตัวสินค้าแล้ว ทาง EU ยังได้วิพากษ์วิจารณ์การทำงานของ 'ระบบแนะนำสินค้า' (Recommendation System) และ 'ระบบโฆษณา' ของ AliExpress ว่ามีส่วนสำคัญที่ทำให้สินค้าผิดกฎหมายได้รับความนิยมและมียอดขายเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยสินค้าที่ตรวจพบส่วนใหญ่เป็นกลุ่มเครื่องสำอางปลอม, สกินแคร์ปลอม รวมถึงของเล่นที่ไม่ได้มาตรฐานและอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้งาน

AliExpress เตรียมสู้คดี ยืนยันความมุ่งมั่นแก้ไขปัญหา

รายงานจากสำนักข่าว Reuters ระบุว่า ทาง AliExpress ได้ออกมาแสดงจุดยืนไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของสหภาพยุโรปในครั้งนี้ และเตรียมที่จะดำเนินการยื่นอุทธรณ์ต่อคำสั่งปรับดังกล่าว โดยให้เหตุผลว่าคำสั่งและบทลงโทษที่ได้รับนั้นมีความไม่สมเหตุสมผล พร้อมทั้งยืนยันว่าที่ผ่านมาบริษัทได้ให้ความสำคัญและมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาเรื่องสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มมาโดยตลอด