เจาะลึกประเด็น 'รับหิ้วของ' ลูกเรือ 'ตูน ปรินดา' เผยกฎเหล็กสายการบินเคร่งครัด

กลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจในแวดวงการบิน เมื่อ ไก่ ภาษิต และ ตูน ปรินดา อดีตแอร์โฮสเตส ได้ร่วมกันให้ข้อมูลผ่านสื่อเกี่ยวกับกรณีการ "รับหิ้วของ" ของลูกเรือ ซึ่งกำลังเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในขณะนี้

ไขปมการรับหิ้วของในมุมมองอดีตลูกเรือ

ตูน ปรินดา ได้อธิบายลักษณะของการรับหิ้วของที่มักปรากฏเป็นข่าว โดยแบ่งออกเป็น 2 รูปแบบหลัก ได้แก่:

• การรับฝากของจากบุคคลอื่นเพื่อนำไปส่งยังปลายทาง
• การที่ลูกเรือเลือกซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงด้วยตนเอง เช่น กระเป๋าแบรนด์เนม นาฬิกาหรู หรือเครื่องสำอาง แล้วนำมาบวกส่วนต่างเพื่อจำหน่ายต่อ

ตูน ปรินดา ได้แสดงความคิดเห็นในประเด็นนี้ว่า ในช่วงระยะเวลา 3 ปีที่เธอเคยปฏิบัติหน้าที่เป็นแอร์โฮสเตส รวมถึงจากการสอบถามเพื่อนร่วมอาชีพที่ยังคงทำงานอยู่ในปัจจุบันและมีประสบการณ์ยาวนานถึง 18 ปี ต่างยืนยันตรงกันว่าไม่เคยพบเห็นการกระทำในลักษณะดังกล่าวมาก่อน

กฎเหล็กสายการบินกับการอบรมพนักงาน

นอกจากนี้ ตูน ปรินดา ยังได้กล่าวถึงกระบวนการเตรียมความพร้อมของบุคลากรในสายการบินไทยว่า ก่อนที่จะเริ่มปฏิบัติหน้าที่จริง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนจะต้องผ่านการอบรมอย่างเข้มข้นเป็นระยะเวลาหลายเดือน

"ครูฝึกทุกคนจะเน้นย้ำอยู่เสมอในระหว่างการอบรมว่า ห้ามรับของจากบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด" ตูน ปรินดากล่าว

ด้วยเหตุนี้ ตูน ปรินดา จึงตั้งข้อสังเกตว่า สำหรับลูกเรือที่ตกเป็นประเด็นนั้น น่าจะทราบถึงกฎระเบียบข้อบังคับนี้เป็นอย่างดีอยู่แล้วว่าสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่ไม่อาจกระทำได้ตามมาตรฐานความปลอดภัยของสายการบิน