รัฐบาลยกระดับแอปฯ 'ทางรัฐ' สู่บริการเชิงรุก พร้อมเปิดระบบ e-Audit เพิ่มความโปร่งใส

รัฐบาลประกาศเดินหน้ายกระดับการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน 'ทางรัฐ' อย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปสู่บริการเชิงรุก (Proactive Service) เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของประชาชนในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

มุ่งสู่บริการเชิงรุกแบบเจาะจงรายบุคคล

เป้าหมายสำคัญของการพัฒนาในครั้งนี้ คือการเปลี่ยนผ่านสู่การให้บริการแบบเจาะจงเฉพาะบุคคล (Personalized Service) ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการต่างๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และแม่นยำยิ่งขึ้น โดยโครงการนี้มุ่งเน้นการบูรณาการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานภาครัฐเข้าด้วยกัน เพื่อลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงบริการของประชาชนให้ครอบคลุมทุกมิติ

ยกระดับความโปร่งใสด้วยระบบ e-Audit

นอกเหนือจากการพัฒนาด้านการบริการแล้ว รัฐบาลยังให้ความสำคัญกับการสร้างความโปร่งใสในการดำเนินงานของภาครัฐ โดยได้นำระบบ e-Audit เข้ามาเป็นกลไกสำคัญในการตรวจสอบการทำงาน ซึ่งระบบนี้จะช่วยให้การดำเนินงานของหน่วยงานต่างๆ สามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ส่งผลให้กระบวนการทำงานของภาครัฐมีความโปร่งใสและเป็นธรรมต่อประชาชนมากยิ่งขึ้น