Anthropic เปิดตัว Claude Tag ยกระดับผู้ช่วย AI บน Slack สำหรับลูกค้าองค์กร

Anthropic ประกาศเปิดตัว Claude Tag เครื่องมือผู้ช่วย AI รูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานบนแพลตฟอร์ม Slack โดยเฉพาะ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานสำหรับลูกค้าองค์กร โดยเครื่องมือนี้ถูกพัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของโมเดล Opus 4.8 ซึ่งเข้ามาทำหน้าที่แทนที่ Claude in Slack เวอร์ชันเดิมอย่างเป็นทางการ

การทำงานและจุดเด่นของ Claude Tag

ผู้ใช้งานสามารถเรียกใช้งาน Claude Tag ได้อย่างสะดวกผ่านการแท็กชื่อ @Claude ภายในพื้นที่สนทนาบน Slack เพื่อให้ AI เข้าถึงข้อมูล ค้นหาเนื้อหา จัดการงานที่ได้รับมอบหมาย หรือช่วยวางแผนการดำเนินงานต่างๆ โดยมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นกว่ารุ่นก่อนหน้า ได้แก่:

• รองรับการสนทนาแบบกลุ่ม: สามารถใช้งานร่วมกันได้หลายคนในห้องสนทนาเดียว
• ระบบจดจำบริบท: มีความสามารถในการสะสมความจำจากคำถามหรือการสนทนาก่อนหน้า ทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องอธิบายรายละเอียดซ้ำซ้อน
• การทำงานเบื้องหลัง: ผู้ใช้งานสามารถสั่งงานทิ้งไว้และรอให้ Claude ดำเนินการจนเสร็จสิ้นก่อนจะกลับมาตอบกลับได้

สถานะการเปิดใช้งานและเงื่อนไขสำหรับองค์กร

สำหรับผู้ที่สนใจใช้งาน Claude Tag ทาง Anthropic ได้เปิดให้ใช้งานในสถานะเบต้าตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป โดยจำกัดสิทธิ์เฉพาะลูกค้าในกลุ่ม Enterprise และ Team เท่านั้น ทั้งนี้ การเปิดใช้งานจะต้องดำเนินการผ่านผู้ดูแลระบบ (Admin) ซึ่งจะเป็นผู้กำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงเป็นผู้ควบคุมวงเงินค่าใช้จ่ายในการใช้งานเครื่องมือดังกล่าวภายในองค์กร